Kỹ Năng Cần Thiết

Kỹ Năng Lãnh Đạo – Dám Nhận Trách Nhiệm, Dám Dẫn Đầu

Trước đây, mình từng nghĩ “lãnh đạo” là vị trí của những người giỏi giang, quyền lực hay có nhiều kinh nghiệm. Nhưng sau khi tham gia một số hoạt động nhóm, mình nhận ra rằng lãnh đạo không chỉ đơn thuần là quản lý người khác, mà là dám đứng ra chịu trách nhiệm, dẫn dắt và tạo cảm hứng cho mọi người.

Dưới đây là những điều mình đã học được trong hành trình rèn luyện kỹ năng lãnh đạo của mình:

📌 1. Dám bước lên, không chờ đợi

Có một câu hỏi khiến mình suy nghĩ rất nhiều: "Tại sao lại phải chờ đợi ai đó lãnh đạo, trong khi chính mình có thể là người tạo ra sự thay đổi?"

Trước đây, khi làm bài tập nhóm, mình luôn chờ đợi ai đó lên tiếng phân công công việc. Nhưng rồi mình nhận ra:
✅ Nếu không ai làm, tại sao mình không chủ động đề xuất?
✅ Nếu nhóm gặp khó khăn, tại sao mình không phải là người tìm cách giải quyết?

Từ đó, mình bắt đầu dám nhận trách nhiệm, chủ động đưa ra ý kiến và hướng dẫn nhóm đi đúng tiến độ. Dù đôi khi vẫn lo lắng, nhưng mình hiểu rằng không ai sinh ra đã giỏi lãnh đạo, chỉ có những người dám thử và học hỏi mới trở nên xuất sắc hơn.

📌 2. Học cách lắng nghe và kết nối mọi người

Là một người lãnh đạo không có nghĩa là chỉ biết ra lệnh. Mình nhận ra rằng, một lãnh đạo tốt trước tiên phải là một người lắng nghe tốt.

🔹 Khi làm việc nhóm, mình luôn dành thời gian để hỏi ý kiến mọi người thay vì tự quyết định một mình.
🔹 Thay vì áp đặt suy nghĩ cá nhân, mình học cách thấu hiểu điểm mạnh, điểm yếu của từng thành viên để phân công công việc hợp lý.
🔹 Mình cũng rèn luyện khả năng giao tiếp rõ ràng, tránh mâu thuẫn và giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn.

Khi mình biết lắng nghe, mọi người cũng dễ dàng hợp tác và tôn trọng mình hơn. Một nhóm mạnh không phải là nhóm có một người giỏi, mà là nhóm có sự kết nối giữa các thành viên.

📌 3. Dám đưa ra quyết định

Một trong những điều khó khăn nhất của lãnh đạo là phải đưa ra quyết định, đặc biệt là khi có nhiều ý kiến trái chiều hoặc khi phải chịu trách nhiệm cho kết quả.

Có những lúc mình lo sợ quyết định sai, nhưng mình học được rằng:
✅ Quyết định sai còn hơn là không dám quyết định gì cả.
✅ Mọi quyết định đều có rủi ro, nhưng điều quan trọng là mình dám chịu trách nhiệm và học hỏi từ sai lầm.

Mình cũng rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện, đánh giá tình huống, và tìm kiếm lời khuyên từ những người có kinh nghiệm trước khi đưa ra quyết định.

📌 4. Luôn học hỏi từ người khác

Không ai sinh ra đã là lãnh đạo giỏi. Nhưng mọi lãnh đạo giỏi đều không ngừng học hỏi.

📌 Mình quan sát cách các anh chị đi trước quản lý đội nhóm.
📌 Mình đọc sách về kỹ năng lãnh đạo (như “The 5 Levels of Leadership” của John C. Maxwell).
📌 Mình chủ động tham gia các hoạt động đội nhóm, CLB để rèn luyện khả năng lãnh đạo trong thực tế.

Càng học hỏi, mình càng nhận ra rằng lãnh đạo không phải là việc chỉ huy người khác, mà là giúp họ phát huy tốt nhất khả năng của mình.

📌 5. Dám chịu trách nhiệm, không đổ lỗi

Điều cuối cùng mình nhận ra khi rèn luyện kỹ năng lãnh đạo là:
🔥 Một nhà lãnh đạo thực sự không bao giờ đổ lỗi khi có sai sót – họ dám đứng ra chịu trách nhiệm và tìm cách khắc phục.

Trước đây, khi nhóm mình gặp thất bại, mình cũng từng nghĩ đến việc đổ lỗi cho hoàn cảnh, cho thành viên khác. Nhưng rồi mình hiểu rằng:
✅ Một người lãnh đạo tốt không đổ lỗi, mà tìm giải pháp.
✅ Họ không tránh né sai lầm, mà học từ nó để làm tốt hơn lần sau.

Từ đó, mình dám đối diện với lỗi sai, tìm cách sửa chữa và rút ra bài học cho bản thân

Kỹ Năng Làm Việc Nhóm – Hiểu Và Tôn Trọng Sự Khác Biệt

Làm việc nhóm không chỉ đơn thuần là tập hợp nhiều người lại với nhau để hoàn thành một nhiệm vụ. Nó còn là sự kết hợp của nhiều cá tính, suy nghĩ và cách làm việc khác nhau. Nếu không biết cách phối hợp, nhóm có thể trở thành một tập hợp lộn xộn, xung đột. Nhưng nếu biết cách hiểu và tôn trọng lẫn nhau, nhóm sẽ trở thành một cỗ máy vận hành mạnh mẽ.

Dưới đây là những điều mình đã học được về hiểu và tôn trọng sự khác biệt trong làm việc nhóm:

📌 1. Không Ai Giống Ai – Và Đó Là Điều Tuyệt Vời

Mỗi người trong nhóm đến từ một hoàn cảnh khác nhau, có tư duy khác nhau, có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Trước đây, khi làm nhóm, mình thường khó chịu khi có ai đó làm chậm tiến độ, hoặc không làm theo cách mình muốn. Nhưng rồi mình nhận ra rằng:

✅ Sự khác biệt không phải là vấn đề – mà là một lợi thế.
✅ Nhóm mạnh không phải là nhóm toàn người giỏi giống nhau, mà là nhóm có sự đa dạng và biết tận dụng điểm mạnh của nhau.

Có người giỏi phân tích, có người sáng tạo, có người kiên nhẫn với chi tiết, có người giỏi lãnh đạo. Nếu ai cũng như nhau, nhóm sẽ thiếu sự cân bằng. Khi hiểu điều này, mình học cách trân trọng sự khác biệt thay vì khó chịu với nó.

📌 2. Lắng Nghe Để Hiểu, Không Phải Để Phản Bác

Trước đây, khi nhóm tranh luận, mình thường có xu hướng chỉ muốn bảo vệ quan điểm của mình, thay vì thực sự lắng nghe ý kiến của người khác. Nhưng rồi mình nhận ra:

🔹 Lắng nghe không có nghĩa là đồng ý, mà là để hiểu lý do đằng sau quan điểm của người khác.
🔹 Mỗi người có góc nhìn riêng, và đôi khi góc nhìn của họ có thể giúp nhóm tốt hơn.
🔹 Một nhóm có thể phát triển khi mọi người đều cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng.

Từ đó, mình rèn luyện kỹ năng lắng nghe chủ động – đặt câu hỏi, tóm tắt lại ý của người khác trước khi phản hồi, và không ngắt lời khi ai đó đang nói.

📌 3. Giải Quyết Xung Đột Bằng Sự Thấu Hiểu

Xung đột là điều không thể tránh khỏi khi làm việc nhóm. Nhưng điều quan trọng là cách xử lý xung đột.

📌 Trước đây: Khi có mâu thuẫn, mình thường cố gắng chứng minh mình đúng, hoặc né tránh luôn để khỏi tranh cãi.
📌 Sau này: Mình học được rằng xung đột có thể là cơ hội để nhóm hiểu nhau hơn.

Khi gặp xung đột, mình luôn tự hỏi:
✔ Vấn đề thực sự là gì? Có phải do bất đồng quan điểm hay chỉ do hiểu lầm?
✔ Mục tiêu chung của nhóm là gì? Nếu tất cả đều hướng đến một mục tiêu, thay vì đấu tranh vì ý kiến cá nhân, mọi thứ sẽ dễ giải quyết hơn.
✔ Mình có đang đặt mình vào vị trí của người khác không? Nếu mình hiểu họ hơn, mình sẽ biết cách nói chuyện để cả hai cùng tìm ra giải pháp.

Mình nhận ra rằng xung đột không nhất thiết là điều xấu, mà có thể giúp nhóm phát triển nếu được giải quyết đúng cách.

📌 4. Tôn Trọng Ý Kiến Và Đóng Góp Của Mỗi Thành Viên

Trong một nhóm, sẽ luôn có những người chủ động đưa ra ý tưởng, và cũng sẽ có những người ít nói hơn. Nhưng không có nghĩa là ý kiến của họ không quan trọng.

Trước đây, mình chỉ tập trung vào những người nói nhiều trong nhóm, nhưng sau này mình nhận ra rằng có những người ít nói nhưng suy nghĩ rất sâu sắc. Vì thế, mình bắt đầu:
🔹 Hỏi ý kiến những thành viên ít nói hơn thay vì chỉ nghe những người nói to nhất.
🔹 Cảm ơn những đóng góp dù nhỏ nhất – vì mỗi người đều có vai trò trong sự thành công của nhóm.
🔹 Không bác bỏ ý kiến ngay lập tức – thay vào đó, mình tìm hiểu lý do đằng sau quan điểm của họ trước khi đưa ra phản hồi.

Khi tất cả mọi người trong nhóm cảm thấy mình có giá trị, họ sẽ làm việc với tinh thần trách nhiệm cao hơn.

📌 5. Đoàn Kết Không Có Nghĩa Là Lúc Nào Cũng Đồng Ý

Một nhóm mạnh không phải là nhóm luôn đồng ý với nhau. Ngược lại, một nhóm thực sự hiệu quả là nhóm biết tranh luận một cách tích cực để tìm ra giải pháp tốt nhất.

🚀 Mình đã học cách tranh luận dựa trên vấn đề, không phải cá nhân. Thay vì nói “Ý kiến này sai rồi”, mình sẽ nói “Mình thấy cách này có thể gặp một số vấn đề, mọi người nghĩ sao?”.
🚀 Mình cũng học cách linh hoạt – đôi khi quan điểm của mình không phải là tốt nhất, và việc thay đổi ý kiến cũng là một kỹ năng quan trọng.

📌 6. Tạo Văn Hóa Làm Việc Nhóm Hiệu Quả

Cuối cùng, mình nhận ra rằng một nhóm hiệu quả không tự nhiên mà có, mà phải được xây dựng qua thời gian. Dưới đây là một số điều mình luôn áp dụng khi làm việc nhóm:

✔ Luôn có mục tiêu rõ ràng – Nếu nhóm không có mục tiêu chung, rất dễ xảy ra mâu thuẫn và mất phương hướng.
✔ Phân chia công việc dựa trên điểm mạnh của mỗi người – Không ai giỏi tất cả mọi thứ, nên hãy tận dụng thế mạnh của từng thành viên.
✔ Cởi mở với phản hồi – Nếu có góp ý, hãy nói một cách mang tính xây dựng thay vì chỉ trích.
✔ Xây dựng tinh thần đồng đội – Một nhóm làm việc tốt không chỉ dựa trên công việc, mà còn ở sự kết nối giữa các thành viên.